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Aviso Legal

EL PORTAL DE PICOS  S.L. Todos los derechos reservados

TITULARIDAD DE LA WEB

En virtud del presente Aviso Legal y en cumplimiento del deber de información recogido por el artículo 10 de la  Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, “LSSI”), se le informa de que el titular de este sitio web con dominio http://www.elportaldepicos.com/ es:

  • Denominación social: EL PORTAL DE PICOS  S.L.
  • NIF: B39799333
  • Domicilio social: Pembes, nº 29
  • Código postal y población: 39588 Camaleño, Cantabria
  • Dirección de correo electrónico: info.reservas@elportaldepicos.com

CONDICIONES GENERALES DE USO DEL PRESENTE SITIO WEB

EL PORTAL DE PICOS  S.L. le informa de que tanto el acceso como la utilización de la página web con dominio http://www.elportaldepicos.com/ y todas las URL, y subdominios incluidos bajo la misma, así como los contenidos que a través de este sitio web se puedan obtener, están sujetos a los presentes términos y condiciones de uso, sin perjuicio de que el acceso a alguno de dichos servicios o contenidos pueda requerir  la aceptación de otras condiciones generales, particulares o adicionales.

Debido a ello, si usted no estuviera conforme con el contenido de los presentes términos y condiciones, le instamos a que no haga uso de este sitio web, puesto que la utilización tanto del mismo, como de sus contenidos o de sus servicios, supondrá en todo caso la aceptación de los términos legales aquí señalados.

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RESPONSABILIDAD DEL USUARIO POR EL USO DEL PRESENTE SITIO WEB

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El usuario se compromete a utilizar el sitio web, así como los contenidos y servicios ofrecidos o proporcionados por el mismo, de conformidad con la Ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público.

Del mismo modo, el usuario se obliga a no utilizar el sitio web o los servicios que se presten a través del mismo, con fines ilícitos o contrarios al contenido de los presentes términos y condiciones generales.

En particular, el usuario no podrá realizar en ningún caso, las siguientes actividades:

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  • Provocar daños en los sistemas informáticos titularidad de EL PORTAL DE PICOS  S.L. o introducir o difundir virus informáticos, un software nocivo u otro tipo de sistemas que puedan causar daños en los sistemas informáticos, así como alteraciones no autorizadas de los contenidos disponibles en el presente sitio web.
  • Realizar o llevar a cabo actos que resulten contrarios a los derechos de Propiedad Intelectual y/o Industrial de sus legítimos titulares.
  • Incluir, sin que haya mediado autorización por parte de EL PORTAL DE PICOS  S.L. , marcas, logotipos, nombres comerciales o cualesquiera otros signos distintivos que sean propiedad de EL PORTAL DE PICOS  S.L. , en páginas o sitios web responsabilidad del usuario o de terceros que  no se encuentren autorizados para ello.

El usuario responderá frente a EL PORTAL DE PICOS  S.L. , o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios de cualquier clase o índole, que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento directo o indirecto de los presentes términos y condiciones generales.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

A través de los presentes términos y condiciones generales no se cede ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre este sitio web,  ni sobre ninguno de sus elementos integrantes o contenido, quedando expresamente prohibida la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción, o reutilización total o parcial, de cualquier naturaleza, por cualquier medio o procedimiento, de cualesquiera de ellos, salvo en los casos en que esté legalmente permitido o sea autorizado por el titular de los correspondientes derechos.

No obstante lo anterior, el usuario podrá visualizar y obtener una copia privada temporal de los contenidos del presente sitio web para su exclusivo uso personal y privado en sus sistemas informáticos (software y hardware), siempre que no sea con la finalidad de desarrollar actividades de carácter comercial y/o profesional.

Asimismo, el usuario deberá abstenerse de obtener los contenidos de dicho sitio web por medios o procedimientos distintos de los que en cada caso se hayan indicado al efecto, o de los que normalmente se utilicen en Internet (siempre y cuando estos últimos no supongan o impliquen un riesgo de daño o inutilización del presente sitio web).

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Así pues, EL PORTAL DE PICOS  S.L. podrá informar a sus seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades, nuevos productos, actos y eventos, así como acerca de ofertas y todo tipo de servicios.

EL PORTAL DE PICOS  S.L. no extraerá datos de las redes sociales, a menos que dicha obtención de los mismos se realizase de forma puntual y mediando el previo consentimiento informado de los usuarios.

ENLACES, HIPERENLACES O LINKS

EL PORTAL DE PICOS  S.L. no se hace responsable de las páginas webs no propias o que no resulten de su titularidad, a las que se pueda acceder mediante "links", o de cualquier contenido puesto a disposición de los usuarios por parte de terceros.

Cualquier uso de un vínculo o acceso a una web no propia es realizado por riesgo exclusivo del usuario y EL PORTAL DE PICOS  S.L. no garantiza en ningún caso la seguridad y licitud de la información obtenida a través de un vínculo ajeno a EL PORTAL DE PICOS  S.L. , ni se responsabiliza de ninguna pérdida, reclamación o perjuicio derivada del uso o uso incorrecto de un vínculo, o de la información obtenida a través de él, así como de la interrupción en el servicio al acceder a la información de otras páginas webs.

GARANTÍAS Y EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

EL PORTAL DE PICOS  S.L. declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el correcto y adecuado funcionamiento del presente sitio web, y evitar transmisión de virus informáticos y demás componentes dañinos a los usuarios.

No obstante lo anterior, EL PORTAL DE PICOS  S.L. no asume en ningún caso responsabilidad alguna en el supuesto de que se produzca un funcionamiento erróneo de los servicios ofrecidos en Internet o del mal funcionamiento o caídas de la red, que pudieran afectar al acceso y navegación por el presente sitio web, con independencia de la causa que motive dichos fallos.

Si el usuario tuviera conocimiento en algún momento de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes, a la moral o a las buenas costumbres, o que pudiera suponer una infracción de derechos de propiedad intelectual y/o industrial, deberá notificarlo inmediatamente a EL PORTAL DE PICOS  S.L. para que ésta pueda proceder a adoptar las medidas de neutralización y seguridad oportunas.

Asimismo, EL PORTAL DE PICOS  S.L. no será responsable de las actuaciones dolosas o culposas del usuario, o que tengan su origen en causas de fuerza mayor y cualesquiera otras que se escapen del control de EL PORTAL DE PICOS  S.L., ni de ataques de los denominados “hackers” siempre que EL PORTAL DE PICOS  S.L. haya adoptado todas las medidas de seguridad existentes según sus posibilidades técnicas.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

En caso de disputa o conflicto de interpretación, los términos y condiciones de uso que conforman este Aviso Legal, así como a cualquier cuestión relacionada con los servicios ofrecidos a través del presente sitio web se regirán por la Ley española.

Para la resolución de las controversias que puedan surgir en relación con la utilización del presente sitio web, las partes acuerdan someter la resolución de los conflictos a los juzgados y tribunales de lo mercantil que correspondieran territorialmente de conformidad con el domicilio de EL PORTAL DE PICOS  S.L.

CLAUSULAS COMUNES A TODOS LOS SERVICIOS

La utilización de los servicios ofertados por la Web elportaldepicos.com supondrá la aceptación plena y sin reservas, y la validez, de todos y cada uno de los términos o condiciones generales -que se considerarán automáticamente incorporados en el contrato que se suscriba con EL PORTAL DE PICOS  S.L., sin que sea necesaria su trascripción escrita en el mismo- recogidos en la última versión actualizada de estos términos y/o condiciones generales. La edad mínima para la contratación de estos servicios es de 18 años.

Para ello, el cliente deberá proporcionar sus datos personales (Nombre y Apellidos*, Dirección, Código Postal, Población, País*, e-mail* y/o teléfono-*datos obligatorios-).

Al cumplimentar el formulario de datos personales en cualquiera de los siguientes procesos de contratación, el titular de tales datos autoriza a EL PORTAL DE PICOS  S.L. a utilizar y tratar de forma automatizada los datos personales facilitados con la finalidad de proceder a la reserva solicitada y/o gestionar servicios internos o externos de EL PORTAL DE PICOS  S.L. Se informa al cliente que realice una reserva de que sus datos personales serán comunicados al hotel de destino, con la finalidad de gestionar la reserva y garantizar la ejecución de la misma.

10.1.1. Procedimiento de contratación:
Al utilizar el servicio, tras haber introducido sus datos y, en su caso, los relativos a la tarjeta de crédito o transferencia bancaria

  • La reserva se confirmará a través de la propia web con su código de reserva, en el caso de reservas on line o bien mediante correo electrónico en caso de transferencia bancaria con la información detallada de la reserva.
  • Se remitirá a la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente, un correo de confirmación de la reserva con la información detallada de la misma así como un correo electrónico al alojamiento o actividad elegido. El proceso electrónico de contratación concluirá, entendiéndose en consecuencia contratado el servicio de reserva:

1.- en los supuestos de pago on-line del servicio contratado: Desde que se produzca el cargo positivo del 100% de la reserva en la tarjeta del cliente
2.-  en los supuestos de pago mediante transferencia bancaria: Desde que se haga efectivo el ingreso del pago del 100% del importe de la reserva.

10.1.2. Forma de pago.

1.- Pago on-line del servicio contratado: Esta forma de pago supone el cargo automático del 100% de la reserva en la tarjeta de crédito vía pago on line a través de la web, del importe correspondiente a los servicios contratados. En consecuencia, la elección del pago on-line implica la prestación de consentimiento tanto para la reserva como para su confirmación. SEGURIDAD EN EL PAGO: El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

3.- Régimen de las cancelaciones. La cancelación de la reserva se podrá efectuar bien telefónicamente, a través del número de información y reservas indicado en la Web, o bien vía mail, al correo ya indicado con anterioridad.
El proceso de indemnizaciones depende de la actividad contratada, si bien :

  • Si se cancela o modifica  la reserva hasta 10 días antes de la fecha contratada, no se efectúa cargo alguno,
  • Si se cancela o modifica fuera de este plazo se le devolverá el 30% de toda la actividad,
  • Si se cancela o no se presenta el día de la llegada del cliente, se carga el 100% de toda la actividad.
  • Las contrataciones de ofertas, salvo aquellas en las que se especifique lo contrario, no podrán ser canceladas ni modificadas en ningún momento, debiendo el cliente abonar la totalidad del importe tanto si disfruta de los servicios como si no. La factura correspondiente al importe de los gastos de cancelación se remitirá a la dirección manifestada por el cliente al registrarse.

4.-  Salidas Imprevistas. En caso de salidas imprevistas, se procederá a devolver al cliente el importe correspondiente a total ingreso menos servicios consumidos.

En este caso se procederá de la siguiente manera:
4.1.- Se procederá a realizar un abono de los días no consumidos y producidos.
4.2.- Se devolverá el importe no consumido con la misma forma de pago en la que realizó el pago.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

En cumplimiento de lo dispuesto por el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, “LOPD”), se le informa de que usted otorga su consentimiento para que los datos personales, recabados u obtenidos a través de la presente web, principalmente mediante formularios o enlaces de correo electrónico, sean incorporados a un fichero de datos personales titularidad de EL PORTAL DE PICOS  S.L.

El tratamiento de sus datos personales por parte de EL PORTAL DE PICOS  S.L. , tiene por finalidad el mantenimiento y la gestión de las relaciones con los usuarios, así como la realización de labores comerciales y de actividades promocionales y publicitarias, en el marco de los servicios ofrecidos o prestados por EL PORTAL DE PICOS  S.L.

Tales actividades promocionales podrán llevarse a cabo mediante el envío de comunicaciones comerciales a través de correo electrónico o medios de comunicación electrónica equivalente. En relación a dichas comunicaciones comerciales, en virtud de lo dispuesto por los artículos 21 y 22 de la LSSI, usted deberá prestar su consentimiento expreso marcando la casilla “Acepto”, cuando mediante cualquier clase de formulario EL PORTAL DE PICOS  S.L. le solicite datos personales como su correo electrónico o e-mail, con el fin de proceder a enviarle comunicaciones de carácter comercial o publicitario.

Igualmente, en caso de que usted desee revocar el consentimiento prestado para el envío de dichas comunicaciones comerciales, deberá dirigirse a info.reservas@elportaldepicos.com a través del correo electrónico administracion@vive-asturias.com, haciendo constar su voluntad de dejar de recibir comunicaciones comerciales vía electrónica o análoga.

Por último, a través de la presente Política de Privacidad se le informa de que podrá ejercitar los derechos que como titular de sus datos personales le asisten en virtud de la LOPD, siendo éstos los denominados Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición). Usted podrá llevar a cabo el ejercicio de los mencionados derechos mediante solicitud escrita y firmada, dirigida a EL PORTAL DE PICOS  S.L. , PEMBES, 29  39588 - CAMALEÑO (CANTABRIA), a la atención del responsable del tratamiento. El interesado deberá enviar dicha comunicación indicando la petición o derecho que ejercita, su nombre y apellidos, un domicilio a efectos de notificaciones, y una copia de su DNI o pasaporte. El interesado dispone de modelos de formularios de ejercicio de los Derechos ARCO, en el sitio web de la Agencia Española de Protección de Datos.

EL PORTAL DE PICOS  S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad de conformidad con las posibles variaciones que pueda experimentar la Ley, siendo dichos cambios introducidos con la antelación suficiente para dar cumplimiento tanto a la normativa en materia de protección de datos personales, como a los criterios adoptados y seguidos por la Agencia Española de Protección de Datos.

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Según la entidad que las gestiona

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Según el tiempo que permanecen activadas

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  • Cookies permanentes: son aquellas cookies que mantienen los datos almacenados en el terminal pudiendo ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie.

Según su finalidad

  • Cookies técnicas: son las cookies que permiten al usuario la navegación por el sitio web, así como el uso de las diferentes funcionalidades y servicios del mismo.
  • Cookies analíticas: son aquellas que permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web, para la elaboración de los perfiles de navegación de los usuarios o la medición de la actividad de los sitios web.
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